商都·星网咖投资管理公司是由中国连锁企业会员单位星网咖投资管理有限公司与商都投资管理有限公司共同打造的河南省首家品牌化网吧管理连锁机构，是集网吧经营管理、网吧技术开发、网吧产品营销、网吧人员培训、技术输出等为一体的专业网吧投资管理公司。商都·星网咖管理公司是中国网吧俱乐部核心成员，具有强大的资源优势，在全国各地先后成立湖北星网咖投资管理公司、云南中录·星网咖投资管理公司、东莞·星网咖投资管理公司、广西南宁·星网咖投资管理公司、河南商都·星网咖投资管理公司等十几个品牌连锁机构。

商都·星网咖投资管理公司凭借自身的优势，并与全国知名连锁企业强强联合，形成了一个强大的资源平台，合作连锁企业有上海大大茂电脑管理公司、北京520数码网络投资管理公司、吉林英图连锁网吧、山东万佳连锁企业、西安小蚂蚁连锁企业等，并与上游厂家英特尔、AMD、技嘉、微星、D-LINK、TCL、方正等著名品牌有密切合作。

商都·星网咖投资管理公司有着专业的管理团队，设有技术管理部、经营管理部、人才管理部、增值业务部，同时还有装修设计中心、创意企划中心、人员培训中心、技术服务中心等，专业管理人员50余人，管理公司有直营店、旗舰店、示范店等十几个店面，基层培训和锻煅着大批管理人才。

一、品牌化经营
•统一品牌：“商都·星网咖”是郑州商都网咖与武汉星网咖强强联手，联合打造的网吧管理新品牌。 河南商都网咖管理有限公司成立于1998年，前身是商都网友俱乐部，是郑州最早开办网络会所的网吧之一，公司历时8年的经营，已形成酒店式、智能化、科学化的服务管理模式，在网吧行业内享有一定的知名度。
武汉星网咖成立于2002年，经过5年的发展，已是全国连锁企业协会成员，拥有161家直营及加盟网吧。
•取得成绩： 商都·星网咖一直秉承“诚信为本、务实规范”的经营理念，取得了良好的市场效益，获得了消费者的一致认可和肯定，并以独特的经营风格、星级的服务规范而美名远播，连年被评为郑州市“文明网吧”、“人民最满意的网吧” ;2006年与上海大茂网吧一起被中国网吧明星风采活动评为“管理经营最科学”网吧之星;中国第四届网络文化博览会评为“全国百家示范性网吧”;下属示范店七彩商都店2006年被评为中国十大精品网吧。

公司重视人才开发和培养，建立有效、系统的人力资源开发、培养体系，每位员工在公司的长足发展中都获得个人的充分发展。公司先后派四名员工前去上海大茂参加网吧职业经理人培训，已取得“职业经理人”资格证书。公司重管理更重技术，2006年第四届网博全国网吧网管技能大赛中，两名网管以技服人获得比赛第三名;公司同时获得得2006年全国网吧网管理技能大赛“优秀网络管理人才奖”。 商都网咖董事长娄保民先生、星网咖董事长李红利先生2005年、2006年被评为“中国网吧行业十大风云人物”。
•市场宣传： 商都·星网咖自成立以来，就注重品牌维护，利用自身资源推广教育、娱乐、电脑普及和电子商务等在内的各种新的应用模式，树立网吧绿色、健康的新形象，充分发挥其社会公益的效能并回报社会。

网络新兴之初，商都网友俱乐部成功举办了“99盛夏大型网友联谊会”，把经常在网络上联系、聊天的全省各地几百名网友聚集在一起，尽情畅谈沟通，开创了网上世界网下交流的先河，丰富了网友的生活，为互联网的普及打下了坚实的基础。

让电脑从娃娃抓起，丰富广大青少年儿童的文化生活，培养少年儿童的网络知识及创造性，2000年与郑州经济广播电台、商都信息港联合举办了“新世纪电脑网络杯”儿童画展，吸引了郑州市广大少年儿童及家长，几百幅作品参展，真正意义上普及互联网知识。
为了进一步扩大互联网的影响，让更多地群众了解网络，与郑州经济台开办了首家电台网络节目“一网情深”栏目，为广大听众介绍互联网知识及网上的丰富内容。

以中韩数码竞技大赛为核心平台，传承中韩游戏文化，促进中韩两国青少年的文化交流，商都网咖成功举办中韩数码竞技大赛（CKCG）河南赛区总决赛，韩国国会议员、团中央领导、省文化厅、市文化局等领导亲临比赛现场，得到了多家IT厂商大力赞助支持，此次比赛打破了传统的竞技比赛形式，成功把河南电子竞技比赛规格推向了顶峰。

商都网吧除了通过举办主题鲜明、丰富多彩、特色突出的互联网文化内容，还积极投身公益事业，参加网吧公益宣传月活动，走向街头，向广大市民分发公益宣传页，参与公益事业活动更广泛的发挥网吧的社会责任，把网吧的新面貌展现出来。

商都·星网咖给大众树立文明、健康、安全的互联网上网服务营业场所，良好形象和和享受数字化生活的理想场所，为社会创造文明、秩序的网络文化休闲场所。

二、规范化管理
•在管理领导上：实施“店长负责制”和“技术主管负责制”，改变以往松散非专业的业主自由管理方式，公司指派专业人才担任连锁店店长，使得连锁店所有权和经营权分离，达到上令下行。
•在管理经营上：实施“公司化管理”，改变以往的个体小商贩经营意识，这样管理公司对店铺的管理将更为规范，连锁店的经营管理也更为专业化、精细化。
•在管理人才上：铺就“职业生涯发展路”，为提高网吧从业人员素质，公司建立了完善的培训制度，人员招募、理论培训、实践锻炼到人才输出等形成了一个完整成熟的体系；培训、轮调和 升迁为从业人员提供了广阔的发展空间。
•在政策遵循上：实施“高档化淘汰”，通过高档化、高价位化消费以及上网实名制进行双保险阻止未成年人进入，彻底避免未成年人入内现象。

三、特色化服务
•在整体规划上：根据人体工程学、人体舒适最底建筑面积的要求合理设计、精心布局，设施先进，环境优雅，全面融合了网络文化和吧文化特色，系统配置、区域分布和色调氛围更为人性化；
•在区域划分上：根据大量的网民需求数据调查和分析，进行了严格的合理划分，设置有普通上网区、竞技区、影视区、休闲区、商务区、多功能包厢以及网络教室，可以更多更全面满足消费者需求；
•在增值服务上：开设多个增值项目，如音乐数码坊、销售游戏周边产品、开通手机、电脑、等流通系统、帮助消费者上网下载铃声、掌上电脑数据线下载、笔记本电脑无线上网服务、数码相品冲洗、数码影像等以满足消费者不同需求。
•新VI形象系统：根据新的品牌定位标准，制定了一套新的“商都·星网咖”标准VI体系，从色调、装修、装饰、材质上颠覆传统简单模式，结合高档位“网络、科技、娱乐”场所特征进行了新的提升。

四、规模化发展

商都·星网咖投资管理公司在网吧市场对网吧管理服务的需求越来越旺盛的情况下，凭借着自己先进的管理经验、优秀的管理团队、强大的管理顾问团以及可复制的管理模式，把统一的管理标准落实到每一家网吧中，使整个管理体系紧而不散，真正发挥管理效应，从而实现获得双方最大的社会、经济效应。

商都·星网咖投资管理公司以规范的企业化模式经营管理连锁网吧，将继续秉承“诚信为本、务实规范、崇尚科技、创造价值、互惠共赢、稳健发展”的经营理念；以市场支持和增值服务帮助加盟业主赢利；选择有实力的电脑硬软件厂商、游戏运营商、增值服务商、融资平台形成产业链的核心战略合作伙伴，为商都·星网咖模式的顺利推广保驾护航。目前，商都·星网咖已开始运用一套可复制的管理模式，帮助更多的网吧业主渡过难关，适应未来的市场竞争。